常见问题

卡在哪一步,就从哪一组翻起

搜不到想要的栏目、苹果设备装到一半停住、导出的记录少了一次——这些情况多数不用等人回信,翻到对应那一组,按步骤走完就行。百家家乐把最常见的卡点归成四类,下面每一条都给了结论和做法。

02 — 版本与更新

正式版和测试版,装哪个、什么时候换

正式版走稳定路线,约每六周发布一次功能更新;CN 测试版每周完成一轮内部验证,走在新功能前面。搞清楚两者的分工,装哪个就不难选。

  1. 正式版和 CN 测试版能同时装在一台设备上吗?

    可以,两个通道互不覆盖。正式版保持日常使用,测试版用来提前看新东西,装在一起不会互相干扰,也不会因为其中一个更新而影响另一个。

  2. 测试版每周验证,对我日常使用意味着什么?

    意味着测试版里随时可能有正在调整的部分,功能未完成或者位置变动都属于正常状态。

    所以更推荐把正式版留在主力设备上,测试版放在另一台设备或者另一个入口里使用。想提前体验新栏目可以,把它当唯一入口就不太合适。

  3. 中文版的更新记录在哪里看,多久整理一次?

    在更新记录页,按月份排列,每月整理一次,最新一条整理完成于上月 12 日。每条摘要控制在 80 字以内,具体细节放在展开区,扫一眼就能知道这个月动过哪些栏目。

  4. 好几年前那一版的说明还能找到吗?

    能找到。版本档案库保存了自 2016 年以来 47 个正式版本与 132 个测试版本的说明资料,按月份或者版本号都可以翻到,最早的一批资料也在里面。

    版本号本身怎么读、和更新记录是什么关系,使用说明页有专门一段讲这个。

03 — 安装与入口

苹果设备从哪进,中途断了怎么接着装

苹果版从 2019 年起提供,现在支持 iOS 13 及以上系统,2025 年完成过一次界面适配。入口位置固定,找过一次之后基本不会忘。

路口俯拍,路面有抽象分道线,把方向分成四股
入口只有一条,走对了就不用反复试。
  1. 苹果设备从哪里进入,对系统版本有什么要求?

    入口固定在站点页面顶部第二栏,往下滚动也一直可见。系统要求是 iOS 13 及以上,满足这个条件就能正常安装和使用。

    正式版、CN 测试版和历史存档三条通道的对比放在应用中心页,不确定装哪个的话可以先看那一页。

  2. 设备系统版本不够怎么办?

    先看系统能不能往上升,能升就升到 iOS 13 以上再装。

    如果设备本身已经不再支持这个版本,也可以先用浏览器把栏目看完——全站栏目不需要登录就能打开,日常查资料不受影响。等你换设备之后再装客户端也不迟。

  3. 安装到一半中断了,重新来要注意什么?

    先清掉上一次没完成的残留,再回到顶部第二栏重新进入,整个过程保持网络别断。

    1. 在设备上删除上次没装完的那一份。
    2. 确认网络稳定,避免中途切网或者进电梯。
    3. 从顶部第二栏重新进入,一次走完不要中途退出。
  4. 换了新设备,有哪些设置要重新做一遍?

    栏目偏好和提醒要重新设置一次。访问记录也不会跟着迁移,它保存在原来那台设备上,只保留最近三次浏览。

    如果旧设备的记录对你还有用,换设备之前先把它导出保存一份,之后照样可以拿出来对照。

04 — 记录与导出

三次访问记录,怎么用才比一次好用

导出保留最近三次访问,这个次数是有意的:三次刚好够你看清一次变化的前后,又不会让导出的内容变得臃肿难读。

  1. 导出的访问记录为什么只保留三次?

    因为三次足够做一次完整的对照,再往下翻反而不好找重点。保留最近三次,导出文件小、结构简单,打开就能直接比对,不用在几十条记录里挑。

  2. 用这三次记录怎么做前后对比?

    把三次导出并排放在一起,按月份看栏目变化。

    1. 先看三次里都出现过的栏目,那是你的常规路径。
    2. 再看只在最近一次出现的栏目,那是新增的关注点。
    3. 最后看中间消失的那些,回头确认是不是被改名或者并入了别处。
  3. 记录被新的访问覆盖之后,还有什么办法回溯?

    两个办法。一是看更新记录,栏目在什么时间调整过都写在对应月份的条目里,能反推出你当时进的是哪个位置;二是留着之前导出过的文件,翻出来和现在的记录并排看。

仍未解决时

把这几样一起发过来,通常一次就能对上

四组翻完还是没找到答案,就把下面这些一起带上。信息齐了,我们不用来回追问,回复也就快得多。

  • 访问的大致月份
  • 出问题的栏目名称
  • 设备型号与系统版本
  • 问题发生的时间点

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